Ovi opći uvjeti uređuju odnos između vas, kao korisnika, i svih društava povezanih s nama (posebno Balkan.Swiss, BalkanInfo.Ch – u daljnjem tekstu zajednički “mi”), u svojstvu dobavljača proizvoda i usluga (u daljnjem tekstu tekst “proizvodi”), posebice tiskane i online ponude, kao i aplikacije. (Online ponude i mobilne aplikacije, u daljnjem tekstu – “digitalne ponude”).

Korištenjem naših proizvoda slažete se da ovi opći uvjeti čine sastavni dio našeg ugovornog odnosa. Izjavljujete da prihvaćate sljedeće odredbe kao i zakonske odredbe u vezi s našim proizvodima i uslugama te proizvodima i uslugama trećih strana koje vam pružamo.

Također pročitajte našu Izjavu o zaštiti podataka, koja pruža informacije o tome kako upravljamo osobnim podacima koje nam stavljate na raspolaganje. Ako se ne slažete s uvjetima u nastavku, nemojte koristiti naše digitalne usluge i ponude.

1. Autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva

Grafike, robne marke i logotipi, kao i sav sadržaj (tekst, tablice, slike, video zapisi, grafike itd.) kojima pristupate pomoću naših proizvoda su u našem vlasništvu ili u vlasništvu naših davatelja licence. Nije vam dopušteno koristiti ih osim kako je ovdje izričito navedeno ili ako proizlazi iz funkcije proizvoda. Također niste ovlašteni davati trećim stranama bilo kakva prava korištenja nad njima. Pod pravom korištenja posebno podrazumijevamo preinaku, ponudu, licenciranje, otuđenje, distribuciju, objavljivanje, reprodukciju, iznajmljivanje, stavljanje na raspolaganje, kao i proizvodnju, prijenos i prodaju izvedenih djela.

Softver koji se koristi za upravljanje našim digitalnim ponudama zaštićen je autorskim pravima. Niste ovlašteni koristiti ih protivno dolje navedenim odredbama. Konkretno, zabranjeno vam je kopiranje, reproduciranje, mijenjanje ili korištenje ovog softvera na bilo koji drugi način.

2. Upotreba proizvoda

Svi proizvodi namijenjeni su isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Ovlašteni ste preuzimati i prikazivati ​​naše digitalne ponude na zaslonu računala ili mobilnog uređaja, ispisivati ​​stranice (ali ne fotokopirati) i spremati ih u elektroničkom obliku na svoje računalo ili mobilni uređaj za svoju osobnu upotrebu i u nekomercijalne svrhe. Također ste ovlašteni koristiti naše digitalne ponude samo na uređajima namijenjenim za ovu svrhu, za vašu osobnu i nekomercijalnu upotrebu. Naše digitalne ponude općenito su dostupne 24 sata dnevno i redovito se ažuriraju. Zadržavamo pravo da im privremeno ili trajno ograničimo pristup iz tehničkih ili bilo kojih drugih razloga.

3. Plaćeni proizvodi i uvjeti plaćanja

Plaćene proizvode moguće je koristiti po važećim cijenama iu okviru ograničenja na dan sklapanja ugovora. Navedeni ugovor je sklopljen čim se ispostavi račun, izvrši potvrda plaćanja (može i kreditnom karticom) ili nakon Vašeg prvog pristupa plaćenim proizvodima. Sva plaćanja (uključujući primjenjive poreze, posebno PDV) moraju se izvršiti unaprijed, bez odbitka i u švicarskim francima ili, gdje je primjenjivo, u drugoj valuti koju mi ​​odredimo. Svi troškovi koji proizlaze iz pristupa digitalnim ponudama putem vašeg računala ili nekog od vaših mobilnih terminala u potpunosti su vaša odgovornost.

Ako želite iskoristiti mogućnost kupnje ili pretplate na proizvode ili usluge naših partnera ili trećih strana u sklopu naših digitalnih ponuda, relevantni ugovor sklopit će se isključivo i izravno s dotičnim partnerima ili trećim stranama – mi nismo strana u takvom sporazumu.

4. Registracija korisnika i obveze dubinske analize

Neke od naših digitalnih ponuda dostupne su isključivo registriranim korisnicima. Čim se registrirate kao korisnik i registrirate svoje ime i/ili adresu e-pošte, dužni ste zaštititi svoje pristupne kodove (uključujući lozinku) od pristupa neovlaštenih trećih strana i s njima se morate ponašati povjerljivo. Dužni ste nas odmah obavijestiti o svakom gubitku, krađi ili korištenju vaših pristupnih kodova (lozinka, korisničko ime, adresa e-pošte itd.) koji nisu u skladu s ugovorom. Zadržavamo pravo nadgledanja i snimanja vaše aktivnosti na našim digitalnim ponudama, uključujući vaš pristup njima, kako bismo osigurali usklađenost s ovim uvjetima.

Svaka registracija namijenjena je isključivo za vašu osobnu upotrebu. Niste ovlašteni svoje pristupne kodove učiniti dostupnima drugima ili dijeliti njihovo korištenje.

5. Sadržaj koji ste generirali u našim digitalnim ponudama

Naše digitalne ponude mogu pružiti interaktivne značajke (forumi, blogovi itd.) koje vam omogućuju komunikaciju s nama kao i s drugim korisnicima o proizvodima (tekstovi, fotografije itd.) i objavljivanje komentara (u daljnjem tekstu “doprinosi”). . Ne kontroliramo (sustavno) sadržaj vaših doprinosa. Međutim, izričito pridržavamo pravo brisanja, premještanja ili uređivanja doprinosa i blokiranja vašeg pristupa interaktivnim značajkama prema vlastitom nahođenju.

Vi ste odgovorni za sadržaj svojih Doprinosa i dužni ste se pridržavati pravila primjenjivih na korištenje interaktivnih značajki. Posebno vam je zabranjeno i morate se suzdržati od objavljivanja izjava, poveznica ili drugih publikacija ako:

• sadrže opscene, rasističke, homofobne ili seksističke opaske ili bilo koji drugi oblik govora mržnje
• krše autorska prava trećih strana
• su klevetnički, klevetnički ili na drugi način protivni zakonu i dobrom moralu i mogu dovesti do pravnog postupka ili kršenja privremenih mjera koje je odredio sud
• su uvredljivi ili sadrže prijetnje, ili predstavljaju, u bilo kojem drugom obliku, osobni napad na naše zaposlenike
• nisu povezani s proizvodima s kojima je predmetna interaktivna značajka povezana
• sadrži bilo koji oblik oglašavanja proizvoda ili usluga (uključujući spam)
• sadrži preporuke za kupnju ili bojkot
• dovoditi druge korisnike u zabludu o identitetu pisca, autora ili pošiljatelja poruke ili ostavljati dojam, neistinit ili lažan, o odnosu s osobom, organizacijom ili tvrtkom (osobito s nama i našim zaposlenicima)
• sadrži računalne viruse ili datoteke, softver ili uređaje koji mogu ograničiti, prekinuti ili uništiti funkcionalnost naših digitalnih ponuda
• prikuplja i pohranjuje osobne podatke; i ili
• blokirati ili ograničiti drugim korisnicima pristup našim digitalnim ponudama.

Vi ste isključivo odgovorni za pravne posljedice svojih doprinosa. Ako treća strana podnese zahtjeve protiv nas u vezi s vašim doprinosima, pristajete ih snositi i, ako je potrebno, nadoknaditi nam sve posljedice (uključujući odvjetničke i pravne troškove). Nadalje zadržavamo sva prava protiv vas u slučaju bilo kakvih kršenja.

Korištenjem interaktivne značajke dajete nam neograničeno vrijeme i prostor, neopozivo, besplatno i neisključivo pravo – u bilo kojem obliku (čak i u budućnosti) – da snimamo, umnožavamo, mijenjamo, prevodimo, stavljamo na raspolaganje i prenosimo sve ili dio vaših doprinosa. Također nas ovlašćujete da ta ista prava dodijelimo trećim stranama.

Doprinosi naših korisnika ne smatraju se našim proizvodima, već samo izjavama naših korisnika. Isključujemo svaku odgovornost u vezi s doprinosima naših korisnika. Nije nam moguće kontrolirati zakonitost ili usklađenost s ovim odredbama i uvjetima svih doprinosa. Ako bilo koji doprinos krši vaša prava, odmah nas obavijestite putem obrasca za kontakt.

6. Zaštita podataka

Zaštita vaših podataka zajamčena je striktnim pridržavanjem pravnih standarda zaštite podataka koji se primjenjuju u Švicarskoj.

Podatke koje nam dostavite i podatke koje prikupljamo koristimo u sklopu naših digitalnih ponuda u skladu s našom Izjavom o zaštiti podataka.

7. Odgovornost

Unatoč naporima koje ulažemo kako bismo osigurali kvalitetu i dostupnost naše digitalne ponude, ne možemo isključiti privremena ograničenja i prekide (prekidi usluga, popravci, radovi na održavanju itd.). Proizvodima pristupate i koristite ih na vlastitu odgovornost. Stoga je izričito isključeno svako jamstvo za naše proizvode i softver koji stavljamo na raspolaganje.

Također isključujemo svaku odgovornost za usluge koje pružaju treće strane. Također nismo odgovorni za zakonitost, točnost, potpunost ili dostupnost poveznica na sadržaje i ponude trećih strana. Također, nismo odgovorni za štetu uzrokovanu računalnim virusima i drugim štetnim računalnim programima, kao što su malware ili spyware.

Naša je odgovornost (uključujući naše pridružene tvrtke, naše zaposlenike, naše predstavnike i naše pomoćnike) u svakom slučaju ograničena na namjerno ili krajnje nemarno kršenje ugovornih i izvanugovornih obveza za koje smo odgovorni i za koje je dokazano da su povezani s nama. U mjeri dopuštenoj zakonom, naša je odgovornost ograničena na iznos koji smo vam naplatili za kupnju relevantnih plaćenih proizvoda. Isključena je odgovornost za neizravnu štetu ili izgubljenu dobit.

8. Ostale odredbe

Ako ne uspijemo ostvariti svoja prava temeljem ovih općih uvjeta, to ne predstavlja odricanje od tih prava, kao ni od zahtjeva koji iz njih proizlaze. Nevaljanost ili neprovedivost bilo koje odredbe ovih uvjeta i odredbi neće utjecati na valjanost preostalih odredbi. Nevaljana odredba u ovom slučaju zamijenit će se drugom odredbom s odgovarajućim gospodarskim i pravnim učincima.

Zadržavamo pravo izmjene odredbi ovih uvjeta u bilo koje vrijeme i prema vlastitom nahođenju. Takve promjene odmah se objavljuju na našim digitalnim ponudama. Vaša je odgovornost redovito provjeravati odredbe općih uvjeta i važeće Politike zaštite podataka.

9. Primjenjivi zakoni i forum

Ovi opći uvjeti, kao i svi akti u vezi s njima, podliježu isključivo švicarskom materijalnom pravu, isključujući pravila o sukobu švicarskih standarda i vašeg mjesta prebivališta.

Sukladno obveznim zakonskim odredbama, svi sporovi u vezi s ovim općim uvjetima i Izjavom o zaštiti podataka u isključivoj su nadležnosti sudova u Lausanni.